terça-feira, 1 de março de 2011

REPORTAGEM ESPECIAL

A loja_ Como encantar o seu cliente


Artbis


Gustavo Becker, ator e responsável pelo Makerting do grupo, fala do espetáculo.


Por Roberta Nogueira



Noticiarama: Qual seria a proposta de vocês com o grupo e as apresentações que vêm fazendo em Minas e em todo o Brasil?

Há cerca de três estamos focando nossas atividades no espetáculo-treinamento, que é uma modalidade nova e bem aceita pelo mercado. Hoje nós temos trabalhos específicos para o serviço, comércio e varejo em si_ para trabalhar atendimento e vendas. E realmente as empresas, os grandes, varejistas estão carentes desse tipo de projeto.

Então hoje nós temos A Loja 1_ Como encantar seu cliente; A Loja 2_ Como lidar com clientes difíceis.E um espetáculo focado em relacionamento chamado Atendimento é tudo. E em cerca de três anos são mais de cem mil (100.000) espectadores em praticamente todos os estados brasileiros.


Turma CDL Caxambu ( Marcelo, Eduardo e kelly) e Artbis


Fotos: Joana D’Arc Ribeiro